Ich bin schlecht darin, mich zu verkaufen
Der Teil am Führen einer Bergfirma, den ich am wenigsten mag, ist genau dieser: das Verkaufen. Also lasse ich heute eine Gruppe vom Cavalls del Vent sprechen.
Lass mich dir etwas gestehen
Der Teil am Führen eines Unternehmens, den ich am wenigsten mag, ist genau dieser hier. Dir zu schreiben, um dir zu erzählen, wie gut Altura ist.
Es ist mir unangenehm. Fast schon peinlich.
Was ich wirklich liebe, passiert auf zweitausend Metern, wenn eine Gruppe die Hütte erreicht, erschöpft und mit diesem Blick von “Ich kann nicht glauben, was ich gerade gesehen habe.”
Das ist es, was mich bewegt.
Der Rest — die Anzeigen, die Verkaufstexte, das “jetzt buchen” — darin bin ich nicht gut. Und ich glaube, das weißt du längst.
Heute verkauft jemand anderes
Heute werde ich dir nichts verkaufen. Jemand anderes wird das tun.
Eine Gruppe, die aus dem Ausland kam, um den Cavalls del Vent in den katalanischen Pyrenäen zu gehen. Einer der schönsten Wege, die wir anbieten. Als sie zurück waren, haben sie das hier geschrieben. Ich füge es genau so ein, wie sie es geschickt haben (im Original auf Englisch):
“A few words about our excellent experience using Altura: After a couple of exchanges, outlining the type of adventure our group was interested in, Altura put together a full trip itinerary to complete the Cavalls del Vent trail in Spain. Beyond the necessary information about the hike itself, this report included other detail including cultural norms, wildlife and points of interest to consider when traveling in the area. Through multiple phone calls and numerous text queries over a period of six months, our Altura contact, Alberto was friendly, responsive and thorough. In the end, our group had an absolutely incredible adventure in the Spanish Pyrenees and a lifetime of memories. We felt safe and well-prepared, while still experiencing the joy of surprise found on the trail. I would absolutely recommend Altura to anyone considering a mountain trek, but are not sure where to start.”
Sechs Monate Nachrichten.
Keine Broschüre. Kein “jetzt buchen”-Knopf.
Das ist es, was wir tun. Und es ist das Einzige, das ich wirklich zu verkaufen weiß: da zu sein, davor, währenddessen und danach.
Wenn du je auf einen Trek gestarrt hast, ohne zu wissen, wo du anfangen sollst, wirf einen Blick auf unsere Routen. Genau da beginnen wir — mit einem Gespräch:
Un abrazo, Alberto
P.S. Das beste Marketing, das ich habe, ist nicht von mir geschrieben. Es ist von jemandem geschrieben, der sechs Monate später immer noch dem Berg dankt.