Política de Cookies

1 · Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en tu dispositivo. Permiten al sitio recordar tus acciones y preferencias, mantener el flujo de reserva entre páginas y — cuando lo permites — ayudarnos a entender cómo se usa el sitio y medir nuestra publicidad. Esta política explica las cookies que instalamos y cómo las controlas. Complementa nuestra Política de Privacidad.

2 · Cómo pedimos el consentimiento

En tu primera visita mostramos un aviso breve. Las cookies esenciales que mantienen el sitio y tu reserva en marcha siguen activas pase lo que pase — no requieren consentimiento. Las cookies de analítica y marketing son decisión tuya: solo se cargan si eliges «Aceptar todas». Si eliges «Rechazar todas», no instalamos ninguna. Puedes cambiar de opinión en cualquier momento borrando las cookies de este sitio en tu navegador, lo que hace reaparecer el aviso.

3 · Las categorías que usamos

• Estrictamente necesarias — seguridad, balanceo de carga y recordar tu elección de cookies y el progreso de tu reserva. El sitio no puede funcionar sin ellas, así que están siempre activas.
• Analítica — con tu consentimiento, para ver qué páginas y rutas usa la gente y dónde puede mejorar la experiencia.
• Marketing — con tu consentimiento, para medir los anuncios que traen gente hasta nosotros y evitar mostrarte lo mismo una y otra vez.

4 · Servicios de terceros que instalan cookies

Algunas herramientas de las que dependemos instalan sus propias cookies. Las no esenciales solo se cargan tras tu consentimiento:

• Google Analytics 4 — medición anónima de uso (analítica). Hasta que consientas, funciona en modo sin cookies, sin identificadores.
• Meta (Facebook/Instagram) y TikTok — medición publicitaria, si consientes (marketing).
• Stripe — prevención de fraude y pago seguro; se instala al llegar al paso de pago (esencial para completar una reserva).
• HubSpot — el programador de llamadas de planificación; instala cookies cuando lo abres y usas.

5 · Gestionar cookies en tu navegador

Más allá de nuestro aviso, puedes bloquear o borrar cookies desde los ajustes de tu navegador, y configurar la mayoría para que avisen antes de guardar una cookie. Bloquear las estrictamente necesarias puede romper partes del sitio — incluido el flujo de reserva. Hay guías para los navegadores más comunes en aboutcookies.org.

6 · Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política según cambien las herramientas que usamos; la fecha de «última revisión» de arriba muestra siempre la versión vigente. Cualquier duda sobre cookies o tus datos — escribe a info@alturaexpeditions.com.